撞了人怎么辦？車子撞人了怎么辦?撞人后怎么處理？前些天和同事外出辦事，開(kāi)車經(jīng)過(guò)一個(gè)路口正在調(diào)頭，車頭還沒(méi)甩正，就被內(nèi)側(cè)車道中一輛逆向飛速行駛的電動(dòng)自行車撞上，騎車人倒地受傷，我們車輛的前保險(xiǎn)杠也有一定程度的損傷。
在我們看來(lái)，這真的算是一件“躺著中槍”的事情，相信很多開(kāi)車的朋友和我們有著同樣的感慨，如今出門在外不怕車撞車，更怕車撞人（當(dāng)然也包括自行車等非機(jī)動(dòng)車）。車撞車，雙方至少都有保險(xiǎn)；撞了人，即便機(jī)動(dòng)車一方無(wú)責(zé)也可能要連帶一些責(zé)任。那么遭遇類似事故通常會(huì)如何處理？今天我們就針對(duì)機(jī)動(dòng)車與非機(jī)動(dòng)車，以及非機(jī)動(dòng)車和行人發(fā)生事故的親身經(jīng)歷和大家聊聊。
簡(jiǎn)單的說(shuō)，我們可以將機(jī)動(dòng)車與非機(jī)動(dòng)車（自行車、電動(dòng)自行車等）之間的事故理解成機(jī)動(dòng)車之間的事故，包括定責(zé)、保險(xiǎn)賠償?shù)榷挤浅Ｏ嗨啤５菣C(jī)動(dòng)車與行人發(fā)生碰撞，則涉及到無(wú)責(zé)賠償?shù)仁乱耍覀兎謩e為大家介紹。
◆ 發(fā)生與非機(jī)動(dòng)車或行人的事故后，應(yīng)該如何做？
1、第一時(shí)間擺放警示標(biāo)志
不論什么樣的事故發(fā)生后，我們要第一時(shí)間開(kāi)啟雙閃警示燈，而后取出三角警示牌擺放在車后規(guī)定區(qū)域內(nèi)，且一定不要盲目挪動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。
2、查看人員受傷情況
這時(shí)我們需要詢問(wèn)和查看事故中雙方人員的狀況，是否有人員受傷，傷情是否嚴(yán)重，是否需要立刻送醫(yī)等等。
如果受傷人員只是皮外傷、小擦碰，可以自如行動(dòng)、并無(wú)大礙的話，可以先移至路旁安全區(qū)域休息。若傷勢(shì)較重，應(yīng)當(dāng)立即撥打急救電話安排送醫(yī)。
一些情況下我們可能不能判斷受傷人員的傷勢(shì)，或是沒(méi)有辨別經(jīng)驗(yàn)，切記在沒(méi)有十足把握的情況下不要主動(dòng)移動(dòng)受傷人員，避免他們二次受傷，應(yīng)當(dāng)及時(shí)撥打急救電話。
當(dāng)然這里并不單單針對(duì)非機(jī)動(dòng)車一方而言，若機(jī)動(dòng)車上的駕乘人員有人受傷也要第一時(shí)間處理。
3、現(xiàn)場(chǎng)拍照/清理現(xiàn)場(chǎng)
查看完人員受傷情況之后，在保證安全的情況下將現(xiàn)場(chǎng)情況拍照留下證據(jù)。若現(xiàn)場(chǎng)車流量不大，并未對(duì)其他車輛產(chǎn)生太大影響，或是事故責(zé)任難以判斷，雙方對(duì)責(zé)任認(rèn)定各執(zhí)一詞，可以保留現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備報(bào)案。除此之外可以考慮將車挪至一旁，不影響其他車輛的通行。
◆ 與非機(jī)動(dòng)車相撞應(yīng)當(dāng)公斷還是私了？視具體情況而定
● 非機(jī)動(dòng)車全責(zé)（我們遇到的案例）
常見(jiàn)事故種類：非機(jī)動(dòng)車逆行、非機(jī)動(dòng)車闖紅燈等。
若雙方幾乎無(wú)損失，建議私了
這一類機(jī)動(dòng)車無(wú)責(zé)的事故其實(shí)是很多人最為關(guān)心也是最為頭疼的，若只是簡(jiǎn)單事故，雙方?jīng)]有損傷或輕微損失，并且非機(jī)動(dòng)車一方全責(zé)的認(rèn)定很明確，這種情況下為了節(jié)省時(shí)間，機(jī)動(dòng)車一方可以與非機(jī)動(dòng)車一方確認(rèn)責(zé)任，告知對(duì)方承擔(dān)全責(zé)，既然沒(méi)有任何損失，建議協(xié)商私了最為穩(wěn)妥。
車輛嚴(yán)重受損或有人受傷送醫(yī)后，一定要報(bào)案，不要私了，否則保險(xiǎn)不賠。
若非機(jī)動(dòng)車一方在事故中受傷，并且傷勢(shì)比較嚴(yán)重，建議盡快撥打急救電話，因?yàn)槿魏螘r(shí)候都是救人最要緊，同時(shí)不要忘記主動(dòng)報(bào)警，撥打122或者110都可以，千萬(wàn)不要送醫(yī)后不報(bào)警尋求私了，因?yàn)橹挥谐鼍邎?bào)案后警方對(duì)于事故的責(zé)任認(rèn)定才能得到保險(xiǎn)公司對(duì)于傷者的相應(yīng)賠付。
與非機(jī)動(dòng)車事故如何處理
● 機(jī)動(dòng)車全責(zé)
常見(jiàn)事故種類：機(jī)動(dòng)車走非機(jī)動(dòng)車道、機(jī)動(dòng)車逆行等。
若事故很輕微，建議主動(dòng)道歉，拿出解決問(wèn)題的態(tài)度，尋求私了。
這種情況下，雙方基本無(wú)損失，但非機(jī)動(dòng)車一方由于事故中受到驚嚇，可能會(huì)情緒激動(dòng)很氣憤，他們更多的是需要機(jī)動(dòng)車一方拿出一個(gè)誠(chéng)懇的態(tài)度，而并非為了賠償。為了避免處理事故環(huán)節(jié)浪費(fèi)過(guò)多的時(shí)間成本，一般建議大事化小，機(jī)動(dòng)車主拿出誠(chéng)意表示歉意，承認(rèn)自己的過(guò)錯(cuò)，同時(shí)建議對(duì)方私了。
若雙方有損失或?qū)Ψ讲灰啦火垼欢ㄒ獔?bào)警解決。
若事故中雙方有人員受傷或財(cái)產(chǎn)損失，為了不讓機(jī)動(dòng)車一方承擔(dān)過(guò)多損失，此時(shí)可以通過(guò)報(bào)警的方式解決。即便判定機(jī)動(dòng)車一方負(fù)全責(zé)，也有機(jī)動(dòng)車投保的保險(xiǎn)公司支付相關(guān)費(fèi)用，機(jī)動(dòng)車一方不會(huì)壓力太大。
對(duì)于非機(jī)動(dòng)車一方無(wú)損失但不依不饒，擺出一副不給錢不讓走的架勢(shì)時(shí)，最好報(bào)警解決。通常情況下交警對(duì)于雙方無(wú)損失的事故建議雙方各退一步，即便要求賠償也沒(méi)有任何根據(jù)，對(duì)方也就不好在無(wú)理取鬧了。
● 雙方責(zé)任
常見(jiàn)事故種類：機(jī)動(dòng)車走自行車道，自行車逆行等。
如果事故中雙方都有一定的責(zé)任，而且并沒(méi)有造成什么人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，可以在各自認(rèn)可自己都有不規(guī)矩行為的情況下，協(xié)商私了。往往此時(shí)大家都知道自己不完全在理，很容易就各退一步也就小事化了了。
與上面提到的案例相同，若事故中有人員受傷，不論責(zé)任歸屬，一定第一時(shí)間送醫(yī)，同時(shí)要報(bào)警，否則產(chǎn)生的費(fèi)用可能保險(xiǎn)公司不會(huì)承擔(dān)了。
● 雙方無(wú)責(zé)
常見(jiàn)事故種類：機(jī)非混行道路正常行駛雙方碰撞、爆胎翻車與正常行駛車輛發(fā)生碰撞。
雙方無(wú)責(zé)的情況可能并不多見(jiàn)，比如在機(jī)非混行的狹窄道路上，機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車都在靠右正常行駛，行駛中發(fā)生碰撞，往往會(huì)判定雙方無(wú)責(zé)。
雙方無(wú)責(zé)的情況下肯定就是各自修車看病，不過(guò)在實(shí)際操作過(guò)程中，雙方大多都會(huì)認(rèn)定對(duì)方為主要責(zé)任，所以尋求私了可能不太容易，不過(guò)如果損失不大建議還是退一步，尋求私了。
若有人員受傷或車輛嚴(yán)重?fù)p失，肯定還是報(bào)警解決為宜，這種情況下建議交警幫忙調(diào)解，盡量不要走到公斷雙方無(wú)責(zé)判定的那一步，因?yàn)閷?duì)于雙方均沒(méi)有責(zé)任的判定，有些保險(xiǎn)公司會(huì)拒絕賠付，雖然也曾有不少車主為此和保險(xiǎn)公司對(duì)付公堂，但是終究后患無(wú)窮，勞民傷財(cái)。
可能有朋友會(huì)說(shuō)，那定一個(gè)雙方責(zé)任不就可以拿到賠付了么？這樣的作法雖然可以拿到賠付，但是一旦未來(lái)對(duì)方再有什么糾紛牽扯到你，你都要為此負(fù)一定的責(zé)任，所以一定不要自作聰明。
與行人事故如何處理
◆ 機(jī)動(dòng)車與行人相撞（機(jī)動(dòng)車駕駛員必看此段）
建議報(bào)案公斷
上文提到的機(jī)動(dòng)車與非機(jī)動(dòng)車發(fā)生的事故，責(zé)任認(rèn)定的方法，大部分適用于機(jī)動(dòng)車和行人間的碰撞，但是行人這個(gè)群體比較特殊，我們建議發(fā)生碰撞后，不論機(jī)動(dòng)車一方承擔(dān)什么樣的責(zé)任，建議都報(bào)警解決。
因?yàn)橐恢币詠?lái)在很多行人的意識(shí)里，機(jī)動(dòng)車不敢撞他們，即便他們?nèi)?zé)機(jī)動(dòng)車也需要連帶承擔(dān)一些賠償義務(wù)，因此出現(xiàn)事故后行人更容易不依不饒開(kāi)口要錢。即便是協(xié)商私了解決，也不排除我們駕車離開(kāi)后行人反咬一口說(shuō)我們逃逸，因此在沒(méi)有十足把握的情況下，與行人發(fā)生碰撞不論誰(shuí)的責(zé)任都建議報(bào)警解決，至少我們有可能為此負(fù)擔(dān)的損失是可控的，一旦私了，后患無(wú)窮。
機(jī)動(dòng)車無(wú)責(zé)，可能要付無(wú)責(zé)賠償責(zé)任
可能很多車主會(huì)擔(dān)心，一直以來(lái)人們腦海里那個(gè)沒(méi)責(zé)任也要賠償?shù)囊?guī)則存在嗎？根據(jù)我國(guó)相關(guān)法律，行人車為弱勢(shì)一方，即便是事故中機(jī)動(dòng)車無(wú)責(zé)，也要在賠付環(huán)節(jié)連帶做出一些額度的賠償，或是追加機(jī)動(dòng)車因?yàn)榘踩^察安全駕駛造成的次要責(zé)任，擔(dān)責(zé)比例通常在10%左右。
這種情況下，若雙方損失不嚴(yán)重，交警通常會(huì)建議雙方各自修車看病，只有某一方不接受調(diào)解或受傷嚴(yán)重的情況下，才會(huì)進(jìn)行定責(zé)。
若真走到無(wú)責(zé)賠償那一步，機(jī)動(dòng)車需要賠付多少呢？按照相關(guān)規(guī)定，若機(jī)動(dòng)車與行人發(fā)生事故且機(jī)動(dòng)車無(wú)責(zé)，那么機(jī)動(dòng)車一方最多負(fù)擔(dān)行人損失的10%，且這10%由交強(qiáng)險(xiǎn)（死亡最高11萬(wàn)元，受傷最高2000元）和商業(yè)險(xiǎn)第三者責(zé)任險(xiǎn)（根據(jù)投保情況）率先賠付，不足部分再由個(gè)人負(fù)擔(dān)。
有朋友會(huì)擔(dān)心如果非機(jī)動(dòng)車撞壞了我的車，而我自己又沒(méi)有保險(xiǎn)怎么辦呢？其實(shí)我們的交強(qiáng)險(xiǎn)和車損險(xiǎn)也是可以進(jìn)行相應(yīng)賠付的。
適合私了的情況
若與行人的事故中，事故很輕微，互相沒(méi)有任何受傷情況，并且有記錄儀等視頻資料為證，可以擺出一個(gè)解決問(wèn)題的客氣態(tài)度，進(jìn)行私了。
◆ 幾點(diǎn)建議：
對(duì)于很多新手來(lái)說(shuō)，出現(xiàn)事故不要慌，日常行車中一定要遵循以下幾點(diǎn)。
1、對(duì)責(zé)任有判斷
很多新手朋友出現(xiàn)事故頓時(shí)慌了，甚至連當(dāng)初事故經(jīng)過(guò)都描述不清了。我們開(kāi)車在路上要保持冷靜，出現(xiàn)事故不要慌張，要對(duì)事故責(zé)任有一個(gè)大概的預(yù)判，才好做出后面的決定。
2、無(wú)損失建議私了，省時(shí)省力
在很多人看來(lái)，小刮小蹭在所難免，小事鬧大更多的是因?yàn)橄嗷ラg態(tài)度都很強(qiáng)硬。其實(shí)出門在外退一步海闊天空，小刮小蹭大家都互相理解一下，一句緩和的話也許事情就過(guò)去了。
3、受傷嚴(yán)重一定報(bào)案
如果事故出現(xiàn)了人員受傷，尤其是嚴(yán)重傷情，一定第一時(shí)間尋求報(bào)警，因?yàn)闆](méi)有什么比人命更重要，嚴(yán)重受傷后私了會(huì)留下很多隱患。
4、保險(xiǎn)、手續(xù)要全
很多人在上保險(xiǎn)的時(shí)候會(huì)存在僥幸心理，多少年也沒(méi)出過(guò)事故，某個(gè)險(xiǎn)種就算了吧。根據(jù)自己需求選擇險(xiǎn)種沒(méi)錯(cuò)，不過(guò)一些基本的險(xiǎn)種如三者等還是要上的。另外一定不要駕駛和購(gòu)買沒(méi)有手續(xù)或手續(xù)不全的車輛，后患無(wú)窮。
5、保留事故證據(jù)
事故發(fā)生后，保證安全的情況下第一時(shí)間留好證據(jù)，現(xiàn)場(chǎng)照片，或配備行車記錄儀錄像等等，作為后期定責(zé)使用，有備無(wú)患。
6、遠(yuǎn)離非機(jī)動(dòng)車
無(wú)論如何，不出現(xiàn)事故當(dāng)然是最好的。在一些路口、狹窄路段或人車混行的道路中，出現(xiàn)事故真的很麻煩，沒(méi)有責(zé)任還要連帶賠償誰(shuí)都有怨言，因此開(kāi)車慢一點(diǎn)，多一些謙讓，避免事故是王道。
7、一些制度還有完善空間
關(guān)于機(jī)動(dòng)車與非機(jī)動(dòng)車碰撞，無(wú)責(zé)也要連帶賠償?shù)膯?wèn)題一直以來(lái)就是大家熱議的話題。大家站在不同的角色是有著不同的看法，非機(jī)動(dòng)車一方會(huì)認(rèn)為現(xiàn)在開(kāi)車的人不規(guī)矩，這樣有些偏向的政策很有必要，可以有效抑制駕駛員的危險(xiǎn)行為。
然而機(jī)動(dòng)車一方則認(rèn)為，這樣的政策鼓勵(lì)了行人的違法行為。不過(guò)在我們看來(lái)任何政策都是為了更好的權(quán)衡社會(huì)關(guān)系，大家各行其道相信什么事故都不會(huì)出現(xiàn)。然而在目前現(xiàn)狀下，政策如果可以與時(shí)俱進(jìn)一下那不是更好么？
總結(jié)：
我們開(kāi)車在路上，平安到達(dá)才是最終目的，了解再多事故處理辦法也不如避免事故來(lái)的實(shí)在。對(duì)于那些每天開(kāi)車走在路上的朋友們，放平心態(tài)、謹(jǐn)慎駕駛，盡量遠(yuǎn)離行人和非機(jī)動(dòng)車，平平安安才是福。（文/汽車之家 郭驍）
網(wǎng)友麻雀圍觀的經(jīng)驗(yàn)
●關(guān)于開(kāi)車撞人如何處理 我第一次開(kāi)車撞人后 事件處理的總結(jié)
開(kāi)車撞人是我第一次遇見(jiàn)，在這次事故處理基本結(jié)束前先簡(jiǎn)單寫點(diǎn)總結(jié)，提供給好朋友們參考，當(dāng)然希望大家永遠(yuǎn)不要碰上這樣的事情。
總結(jié)：
1、開(kāi)車撞什么都可以就是不能撞人，不能撞自行車因?yàn)檫@個(gè)數(shù)字是沒(méi)有底的，而且非常繁瑣。
2、如果當(dāng)時(shí)受害者愿意直接私了，而他提出來(lái)的費(fèi)用在1000元以內(nèi)，強(qiáng)烈建議大家私了，然后一定要對(duì)方用紙筆寫下接受私下調(diào)解，如日后出現(xiàn)問(wèn)題與該車及司機(jī)無(wú)關(guān)。但是這個(gè)私了可以在警察到現(xiàn)場(chǎng)再進(jìn)行，這樣可以有個(gè)第三者，其實(shí)交警也希望你們私了！
3、開(kāi)車撞人如果對(duì)方不愿意私了，那么你的車輛是一定會(huì)被扣留在相應(yīng)轄區(qū)的交警停車場(chǎng)，那么這時(shí)你一定要明確表示認(rèn)識(shí)那個(gè)停車場(chǎng)或者明確表示愿意自己開(kāi)車前往，這樣你就可以節(jié)約下200元的拖車費(fèi)然后你的車子最好是超過(guò)當(dāng)天晚上12點(diǎn)送到相應(yīng)的停車場(chǎng)你就可以再節(jié)約30元因?yàn)檫@兩個(gè)費(fèi)用保險(xiǎn)公司是沒(méi)有的報(bào)銷的。
4、看病你一定要全程陪同，防止他與認(rèn)識(shí)的醫(yī)生串通，這樣對(duì)你是很不利的！
5、如果決定放棄私了，那么建議全部走正規(guī)流程解決此案
6、在看病過(guò)程中自己盡一切可能不要為其墊付醫(yī)療費(fèi)用，理由可以是沒(méi)帶錢，然后說(shuō)沒(méi)有關(guān)系的后面你只要拿著所以發(fā)票，病例，看病清單，醫(yī)生開(kāi)出的病假單等給我，我到保險(xiǎn)公司理賠下來(lái)后會(huì)把錢如數(shù)歸還。但是你一定要為對(duì)方開(kāi)具相應(yīng)的收據(jù)明細(xì)（就是說(shuō)明一下你收到了什么單據(jù)啊，金額啊）。
7、在前往交警大隊(duì)處理事故的時(shí)候雙方預(yù)約好時(shí)間后，建議你早點(diǎn)前往，去那里先找到辦案民警，這樣你可以有時(shí)間做好相關(guān)的公關(guān)工作或者尋找能幫上忙的熟人，這對(duì)案件后期的處理效率和處理結(jié)果都有好處，最重要的是想辦法通關(guān)系把你暫扣在停車場(chǎng)的車提出來(lái)，這樣免的支付30/天的停車費(fèi)。
8、在責(zé)任認(rèn)定的時(shí)候，如果你的車購(gòu)買的是全額保險(xiǎn)那么建議你和交警說(shuō)判我全責(zé)吧！因?yàn)檫@樣保險(xiǎn)公司是全額對(duì)你賠償?shù)模绻f(shuō)你和對(duì)方是7：3的責(zé)任，那么你認(rèn)為對(duì)方會(huì)給你那30%的費(fèi)用嗎？如果不給，你會(huì)為了這30%打官司嗎？如果不會(huì)不如自己認(rèn)了全責(zé)來(lái)的好！
9、在醫(yī)院看病的時(shí)候你一定要明確表示請(qǐng)按照醫(yī)療保險(xiǎn)范圍開(kāi)具藥品，因?yàn)獒t(yī)保外保險(xiǎn)公司是不承擔(dān)的！
10、如果住院那么一定要確定這個(gè)人的病是不是由于這次事故直接造成的，如果是誘發(fā)或者是舊傷那么保險(xiǎn)公司只承擔(dān)20%和0%。
11、那么在住院期間第一筆的住院費(fèi)你可以出于仁道，為其墊付，但是后面所有的費(fèi)用要想盡辦法讓對(duì)方先行墊付，因?yàn)槿f(wàn)一后期保險(xiǎn)公司有些費(fèi)用不賠，那么你就不容易吃虧。（當(dāng)然保險(xiǎn)公司不賠是有他的道理的，就算上法院也要將保險(xiǎn)公司一起告上法院，他會(huì)幫你解釋的）而且住院期間護(hù)工費(fèi)也是可以報(bào)銷的好像是60/天，但是你要時(shí)刻提醒住院部的主治醫(yī)生，不要超過(guò)醫(yī)保范圍。
12、最后如果對(duì)方提出各種補(bǔ)償例如：誤工費(fèi)：月工資2000元一下可以直接由保險(xiǎn)公司賠付，高于2000那對(duì)方需要提供事故當(dāng)日之前連續(xù)的3個(gè)月的納稅證明（這個(gè)上網(wǎng)能夠查），如果是個(gè)體戶，是根據(jù)行業(yè)不同而制定的，保險(xiǎn)公司的人表示最多好像只有60元/天。營(yíng)養(yǎng)費(fèi)：必須是該傷害康復(fù)必須的．營(yíng)養(yǎng)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)及給付營(yíng)養(yǎng)費(fèi)期限應(yīng)的根據(jù)被害人的傷殘情況參照醫(yī)院的證明確定．原則上一次性支付。精神損失費(fèi)：據(jù)說(shuō)基本是只有三種情況才成立：1、致死 2、大出血 3、長(zhǎng)時(shí)間昏迷。
目前想到的就這些，等結(jié)案的時(shí)候還有什么個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該注意的事情后面再添加！其實(shí)本來(lái)是非常同情受害者的，但是后來(lái)檢查了醫(yī)院的所有項(xiàng)目完全沒(méi)事，他竟然開(kāi)始提出各種無(wú)理費(fèi)用要求而且非常離譜，那我只能動(dòng)用我的那些好兄弟和我的智商！我們也不是好欺負(fù)的！
【用車警示】防患未然 開(kāi)車撞了人怎么辦
近期惡性汽車事故層出不窮，有很多事故是由駕駛技術(shù)不太熟練的車主造成的。如果，真的在開(kāi)車時(shí)不小心，撞了車，撞了人，該怎么辦？可能很多人第一時(shí)間會(huì)非常慌張，不知所措，如果能第一時(shí)間做出正確反應(yīng)，可能會(huì)降低事故引發(fā)的損失和責(zé)任。如果逃避和反應(yīng)不及時(shí)，就可能讓事故升級(jí)，再來(lái)更大的麻煩！
撞車后的第一反應(yīng)：打電話！
很多人都知道一但出了交通事故，要打110、120，或者是打電話讓自己的親戚朋友來(lái)出主意看如何解決。那么，出了事故后的第一個(gè)電話應(yīng)該怎么打？
1、 如果發(fā)生了有人員受傷的事故，第一時(shí)間打120叫救護(hù)車，然后再打電話112報(bào)交警。
一定要讓交警部門出具事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)，出據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的事故證明必須有五張以上現(xiàn)場(chǎng)照，沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)照的事故證明，保險(xiǎn)公司可以不認(rèn)可拒賠。
2、 責(zé)任明確的無(wú)人傷事故可以先移動(dòng)車子到路邊不要影響交通，按快速處理流程處理。
在移動(dòng)前用手機(jī)或相機(jī)把第一現(xiàn)場(chǎng)拍下來(lái)，注意要把兩個(gè)車的牌照拍出來(lái)，整車和路面情況一起拍。
3、 如果有人傷的，一定保留第一現(xiàn)場(chǎng)，人傷嚴(yán)重的要先協(xié)助搶救傷員，打120急救電話。
如果對(duì)方輕傷的，可能需要事故雙方去醫(yī)院檢查治療。
4、 一般110到現(xiàn)場(chǎng)處理很簡(jiǎn)單的，需要120的他們會(huì)做好份內(nèi)事情，保險(xiǎn)公司你報(bào)案后，不一定來(lái)現(xiàn)場(chǎng)。
除非重特大事故，因?yàn)榭梢匀ソ痪?duì)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)照的，一般小事情保險(xiǎn)公司定損員可以當(dāng)場(chǎng)出定損單，大點(diǎn)的一般都要改天在汽修廠拆解定損。
一般的案子拆檢后就可以出定損單，大案子是逐步修，逐步拍照，快要修好的時(shí)候，還要等修復(fù)的車子上路測(cè)試，如果發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題，那么還要拍照，最后全部弄好后出最后的定損單，這樣就可以保證維修價(jià)格不超過(guò)定損價(jià)，不然早出定損單的話，再有問(wèn)題就難改了。
5、在交警隊(duì)處理事故的時(shí)候，要注意責(zé)任分擔(dān)和賠償費(fèi)的協(xié)商。
首先你需要明白交強(qiáng)險(xiǎn)部分是只要吃到責(zé)任就要全額賠償，次責(zé)和全責(zé)后果是一樣的。
誤工費(fèi)，只賠由于病假而造成的收入減少部分，不是對(duì)方想說(shuō)多少就多少的，超過(guò)1600是需要提供納稅證明的，如果對(duì)方提供不出納稅證明那么只能按行業(yè)最低標(biāo)準(zhǔn)賠償。 在實(shí)際處理事故時(shí)候，你如果按照保險(xiǎn)公司賠付標(biāo)準(zhǔn)去談，肯定談不攏的，為了早點(diǎn)了結(jié)事故，你肯定要多付一部分賠償金，所以一般牽涉到誤工費(fèi)的客戶自己去理賠肯定是賠不足的。
還有一個(gè)需要注意的，在交警隊(duì)協(xié)商的時(shí)候，如果對(duì)方傷者年齡在18周歲以下，60（女50）周歲以上是沒(méi)有誤工費(fèi)的，你不需要賠償，如果超過(guò)退休年齡，確實(shí)在單位繼續(xù)留用工作的，有固定收入的，那么需要所在單位出證明，不然不予認(rèn)可。
營(yíng)養(yǎng)費(fèi)，沒(méi)有評(píng)到1-10級(jí)傷殘是不需要賠償?shù)摹?/p>
交通費(fèi)，如果需要賠償，那么是按照公交車標(biāo)準(zhǔn)賠償。
精神損失費(fèi)，必須經(jīng)過(guò)司法途徑才可以認(rèn)可賠償，否則你可以直接拒賠。
什么是私了？
通常在雙方事故中責(zé)任方?jīng)]上保險(xiǎn)，或者撞車事故損失比較小，雙方不想去保險(xiǎn)公司理賠的情況下，會(huì)通過(guò)雙方私下協(xié)商解決賠償。
損失在幾百元以內(nèi)，很多人會(huì)認(rèn)為能用現(xiàn)金解決是最好的，省去跑保險(xiǎn)公司的麻煩，也不會(huì)影響次年的交強(qiáng)險(xiǎn)折扣。舉例：如果當(dāng)年沒(méi)有有責(zé)事故，那么下一年的交強(qiáng)險(xiǎn)數(shù)額不變。但是如果發(fā)生有責(zé)事故，動(dòng)用了交強(qiáng)險(xiǎn)賠償了，即使賠償數(shù)額很小，次年的保險(xiǎn)費(fèi)用就要增加。
開(kāi)車撞人后如何進(jìn)行索賠？
一、 報(bào)案：
在報(bào)案時(shí)，您要做的事有：帶上您的保險(xiǎn)單、行駛證和駕駛證；開(kāi)上您的車到保險(xiǎn)公司；在保險(xiǎn)公司理賠部填寫《車輛出險(xiǎn)登記表》。
做完這三件事，您將得到二聯(lián)《車輛出險(xiǎn)登記表》和一張《出險(xiǎn)通知書(shū)》。《車輛出險(xiǎn)登記表》一聯(lián)交給保險(xiǎn)公司定損人員，另一聯(lián)供填寫《出險(xiǎn)通知書(shū)》和領(lǐng)賠款時(shí)使用；《出險(xiǎn)通知書(shū)》填好后，連同其他索賠單證一起交回保險(xiǎn)公司。
二、交通隊(duì)結(jié)案并開(kāi)具事故證明
在受傷者痊愈后，您便可以約對(duì)方一起去交通隊(duì)結(jié)案了。結(jié)案時(shí)有三件事要做：
1、分清雙方的責(zé)任。小的交通事故可以不過(guò)細(xì)計(jì)較責(zé)任，反正損失由保險(xiǎn)公司來(lái)賠償。大事故或特大事故則一定要據(jù)理力爭(zhēng)，因?yàn)檫@關(guān)系到交通隊(duì)對(duì)您的罰款多少、是否吊扣駕駛證，有時(shí)還會(huì)涉及到是否追究刑事責(zé)任。在交通事故中，只要撞了人，駕車一方一般都有一定責(zé)任，所要爭(zhēng)的是責(zé)任的大小。
2、審查對(duì)方要求賠償?shù)捻?xiàng)目。當(dāng)今社會(huì)人心難測(cè)，很多受傷者都會(huì)借機(jī)提出訛人。您一定要審查對(duì)方的賠償要求是否合理，對(duì)于不合理的要求您不應(yīng)該賠，保險(xiǎn)公司不會(huì)賠，交通隊(duì)也不會(huì)要求您賠。審查的依據(jù)是《道路交通事故處理辦法》，它是交通隊(duì)處理事故的依據(jù)，也是保險(xiǎn)公司進(jìn)行賠償?shù)囊罁?jù)。關(guān)于賠償項(xiàng)目，您可以查看《道路交通事故處理辦法》，或問(wèn)保險(xiǎn)公司您向?qū)Ψ街Ц兜馁r款能否得到保險(xiǎn)公司的全部賠償，主要看您在交通隊(duì)結(jié)案時(shí)能否把住賠償項(xiàng)目的關(guān)了。
3、賠償對(duì)方損失同時(shí)索要有關(guān)單證。在肇事雙方各自應(yīng)付的責(zé)任和應(yīng)予賠償?shù)捻?xiàng)目確定以后，就需要向受傷者支付賠款。注意：在向?qū)Ψ街Ц顿r款的同時(shí)一定要拿回相關(guān)的單證，否則就不要付錢，因?yàn)闆](méi)有這些單證保險(xiǎn)公司是不予賠付的。
不同的賠償項(xiàng)目所 需要的單證如下：
醫(yī)療費(fèi)：需要醫(yī)院出具的診斷證明、藥費(fèi)收據(jù)。
誤工費(fèi)：要有醫(yī)院出具的需要休息養(yǎng)病的證明(可在診斷證明上寫清)、對(duì)方工作單位出具的誤工證明。
交通費(fèi)：需要提供車票。
殘疾補(bǔ)助費(fèi)：需要提供殘疾證明。
死亡補(bǔ)償費(fèi)：需要提供死亡證明。
4、向交通隊(duì)索要《事故證明》和《經(jīng)濟(jì)賠償執(zhí)行憑證》。《事故證明》要求寫清雙 方所負(fù)責(zé)任和賠償方式。《經(jīng)濟(jì)賠償執(zhí)行憑證》要求寫清具體賠償項(xiàng)目和賠償金額。這兩 個(gè)單證有保險(xiǎn)索賠時(shí)缺一不可。
三、遞交資料
索賠單證，由于賠償項(xiàng)目不同索賠所需要的單證也不相同。一般傷人事故索賠時(shí)需要辦齊的單證包括：
《出險(xiǎn)通知書(shū)》、《診斷證明》、《醫(yī)藥費(fèi)發(fā)票》、《誤工證明》、《事故證明》、《賠償執(zhí)行憑證》、《賠款通知書(shū)》。
四、領(lǐng)賠款
遞交完索賠單證后，大約在一星期之后(一般不超過(guò)10天)您會(huì)接到保險(xiǎn)公司的領(lǐng)賠款通知，屆時(shí)就可以帶上身份證明和《車輛出險(xiǎn)登記表》領(lǐng)回賠款了。
總結(jié)：輕微損失時(shí)，私了最節(jié)省時(shí)間，也節(jié)省財(cái)力。但如果涉及人員傷亡時(shí)一定要按規(guī)定程序來(lái)解決，以避免貪小便宜，吃大虧！當(dāng)然，小心駕駛，避免事故發(fā)生最重要。
